the Madeleine clubキャンペーンのステッカーの未同梱に関しまして

2021.08.18

平素はrihkaをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度the Madeleine clubの商品をご購入いただいたお客様へステッカーのプレゼントキャンペーンを行っておりましたが、一部のお客様へご注文商品とあわせて「the Madeleine club ステッカー」が同梱できていないトラブルが発生しております。
ステッカーを含め商品の到着を楽しみにお待ちいただいているお客様に多大なご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。

対象のお客様へはあらためてステッカーを発送させていただきます。
到着まで今しばらくお待ちいただけますでしょうか。

また、本件に関しましては詳細な原因の調査を行い、再発防止に努めてまいります。
何かご不明な点などございましたらrihkaのお問い合わせフォームよりお知らせください。

引き続きrihkaをどうぞよろしくお願いいたします。